授課形式:
1. 以客戶為(wèi)中心,根據具體(tǐ)需要(yào)進行(xín₩♠"Ωg)課程設計(jì)
2. 理(lǐ)論與實踐相(xiàng)結合,實操€§性強
3. 善于啓發,互動性強
4. 精心安排練習(xí)環節,體(tǐ)驗性強
課程背景:
教練型領導
幫助您實現(xiàn)
轉變員(yuán)工(gōng)思維,從(cóng)“隻看(kàn)問(wèn)題”轉為(wèi)“聚焦目标”
開(kāi)啓員(yuán)工(gōng)動©±力,從(cóng)“我要(yào)他(tā)做(zuò)”轉為(wèi)“他(tā)自(zì)己要(yào)”
激發員(yuán)工(gōng)智慧,從(cóng)“都(dōu)我在想”轉為(wèi)“他(tā)主動想”
教練型對(duì)話(huà),以目标為(wèi)導向,以傾聽(γ¶∞tīng)、提問(wèn)為(wèi)主線啓發行(xíng)動方案>Ω≈,從(cóng)而一(yī)步步實現(xiàn)目标、獲得(de)成→&果!
參訓對(duì)象:
需要(yào)激發下(xià)屬潛能(néng)的(de)中高(gāo)層領導者,新任管γ£®理(lǐ)者及從(cóng)技(jì)術(shù)走向管理(lǐ)的(de)管理(lǐ)β✘> 者
課程價值:
“教練型領導”是(shì)通(tōng)過對(duì)話(huà)支持下(xià)屬實現(xiàn)組織目标的β÷☆✔(de)管理(lǐ)方式。之于隻顧發号施令、疲于“救火(huǒ)”的(de)傳統管理(lǐ)方式,“教練型領導”信任下(xià)屬潛力、啓發下(xià)屬思考,既支持下↓✘(xià)屬解決了(le)問(wèn)題,又(yòγ±u)讓下(xià)屬提升問(wèn)題解決能(néng)力。該課程可(kě×↔₩↓)幫助學員(yuán):
Ø 讓員(yuán)工(gōng)成為(wèi)目标的(de)主人(rén),主∏©♠動承擔責任
Ø 掌握員(yuán)工(gōng)的(de)心聲,建立彼此的(de)信任
Ø 引導員(yuán)工(gōng)獨立思考,運用β↑§(yòng)員(yuán)工(gōng)的(de)智慧
Ø 做(zuò)到(dào)言之有(yǒu)物(wù)的(de)表揚,以及對(duì)事(shì)≥×不(bù)對(duì)人(rén)的(d≤₹e)指正
Ø 知(zhī)道(dào)如(rú)何對(duì)下(xià)屬進行(✘♥xíng)一(yī)對(duì)一(yī)輔導,激發意願★ ♦、提升能(néng)力
課程特色:
Ø 易學:所有(yǒu)的(de)教學內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化±↑(huà)和(hé)工(gōng)具化(huà),教練的(de)三項原則、三大($¥dà)技(jì)能(néng)及四步對(duì)β ✘話(huà)流程通(tōng)過兩天的(de)學習₽∏∑§(xí)均能(néng)掌握
Ø 實戰:采用(yòng)案例、錄像、實操練習(xí)來(lái)推進課程教學,所有(y®≠ǒu)教學環節都(dōu)圍繞學員(yuán)的(de)真實案例
Ø 有(yǒu)效:現(xiàn)場(chǎng)不(bù)僅掌握了 ₽(le)教練的(de)技(jì)能(néng)和(hé)流程,并且解決了(le)現(xiàn)♣ ∑實工(gōng)作(zuò)中的(de)實際問(wèn)題
課程大(dà)綱:
模塊 | 目标 | 內(nèi)容 | 時(shí)間(jiān) |
模塊一(yī)
什(shén)麽是(shì)教練 | * 學習(xí)教練的(de)價值及三大(dà)∑↕ε教練原則 | * 教練的(de)定義 ~ 對(duì)話(huà)練習(xí):體(tǐ)驗 φ♠教練式對(duì)話(huà) vs. 傳統對(duì)話(huà) * 教練的(de)原則 ~ 支持、期待、信任 * 教練的(de)價值 | 1.5小(xiǎo)時(shí) |
模塊二
教練的(de)核心能(néng)力 | * 逐個(gè)掌握教練的(de)核心能(n₩↔↑§éng)力
* 運用(yòng)教練技(jì)術(shù β)進行(xíng)片段式教練 | * 深度傾聽(tīng) ~ 深度傾聽(tīng)三要(yào)素 ~ 重複關鍵詞練習(xí):建立親和(hé) ~ 确認練習(xí):化(huà)問(wèn ¶δ)題為(wèi)需求 * 有(yǒu)力提問(wèn) ~ 有(yǒu)力提問(wèn)的(de)類型 ~ 有(yǒu)力提問(wèn)的(de)範例 ~ 有(yǒu)力提問(wèn)實操練習(xí) ~ 通(tōng)過提問(wèn)确定SMART目标 * 有(yǒu)效反饋 ~ 有(yǒu)效反饋的(de)內(nèi)涵 ~ 區(qū)分(fēn)行(xíng)為(wèi)與評判 ~ 給予言之有(yǒu)物(wù)的(de)表揚 ~ 進行(xíng)對(duì)事(shì)不(bù)對(duì)人(rén)的(de)指正 | 4.5小(xiǎo)時(shí) |
模塊三
教練流程 | * 運用(yòng)教練流程進行(xíng)完整教練對(duì)話(huà)
* 運用(yòng)教練解決實際工(gōng)作(zuò)問(wèn)題 | * 聚焦目标 ~ 小(xiǎo)組練習(xí):确定SMART 目标 * 分(fēn)析現(xiàn)狀 ~ 小(xiǎo)組練習(xí):多(duō)角度思考✔ε促進 差距關閉的(de)關鍵因素 * 探索行(xíng)動方案 ~ 小(xiǎo)組練習(xí):探索實現(xiàn)目标的(d≠♠δe) 方案及确定第一(yī)步行(xíng)動 * 強化(huà)意願 ~ 小(xiǎo)組練習(xí):激發被指導者采 取行(xíng)動的(de)動力 * 3人(rén)小(xiǎo)組練習(xí):運用(yòng)教練流程解決每γ♣€位學員(yuán)的(de)實際工(gōng)作(zuò)問(wèn)題 | 5小(xiǎo)時(shí) |
模塊四
教練的(de)運用(yòng) | * 教練實踐的(de)要(yào)點及制(zhì)定行(xíng)動計(jì)劃 | * 教練實踐探討(tǎo) * 教練的(de)首選對(duì)象 * 自(zì)我教練流程圖 * 制(zhì)定行(xíng)動計(jì)劃 * 教練實踐表單 | 1小(xiǎo)時(shí) |
講師(shī)介紹 :莊老(lǎo)師(shī)
專業(yè)資格:
企業(yè)教練及促動
Ø 教練型領導實戰專家(jiā)、《行(xíng)動教練》認¶✘證講師(shī)
Ø 埃裡(lǐ)克森(sēn)國(guó)際教練學院認證教練,師(shī÷φ)從(cóng)創始人(rén)、國(guó)•↑際頂尖教練Marilyn Atkinson
Ø 美(měi)國(guó)TCI團隊教練,師(shī)從(cóng)創始人(rén)、國(guó)際大(dà)β→&師(shī)級團隊教練Phillip Sandahl
Ø 北(běi)歐GRAPE促動師(shī),師(shī)從(cóng)創始人(rén)、企業(yè)實戰派促動師(sγεhī)Pepe Nummi
領導力及其它
Ø 美(měi)國(guó)肯•布蘭佳《情境領導》認證講師(shī)
Ø 美(měi)國(guó)NASA《4D領導力》認證講師(shī)
Ø 《關鍵時(shí)刻》經典客戶服務認證講師(s'α§hī)
工(gōng)作(zuò)經曆:
具有(yǒu)20年(nián)以上(shàng)歐美(měi)企業(yè)管理(lǐ→₽)經曆,擁有(yǒu)多(duō)年(niá¥←n)領導及培訓師(shī)經驗,曾就(jiù)職于拜耳、希捷等世界知(zhī)名企業(₹↔↕yè)。熟悉制(zhì)造業(yè)流程,親曆∞ ✔過黑(hēi)帶、6S、文(wén)化(huà)建設等項目。
近(jìn)年(nián)來(lái)擔任職業(yè)培訓師(§×Ω©shī),除以下(xià)主打課程外(wài),還(hái)基于客戶需求講授《4D領導力》、《跨部門(mén)溝通(tōng)與協作(zuò)》等課程,具有(yǒu)量身(sh₽♠₹≈ēn)定做(zuò)之研發能(néng)力。
除授課外(wài),亦主導線上(shàng)、線→"'π下(xià)混合學習(xí)方式,如(rú)1:1電(diàn)話(huà)教練、翻轉課堂、在線實踐輔導、微(wēi)課分(fēn)享×、線下(xià)跟進工(gōng)作(zuò)坊等。
主打課程:
提供邏輯化(huà)、結構化(huà)的(de)課程系列
Ø 職場(chǎng)人(rén)士必修課 — 《卓越人(rén)士的(de)優秀習(xí)慣》
實現(xiàn)成功的(de)自(zì)我管≠♥ 理(lǐ),邁向有(yǒu)效的(de)人(rén)際協作(zuò)
Ø 領導者必修課 —《情境領導》
基于任務診斷下(xià)屬的(de)所處階段,因人(rén)而異采用(yòng)适合的(de)領導$←<₽風(fēng)格,下(xià)屬能(néng)力不(bù)足時≤&(shí)當教師(shī),下(xià)屬漸趨成熟時(shí)做(z✔₩®₽uò)教練,與下(xià)屬締結績效夥伴關系
Ø 領導者兩大(dà)角色 — 教練 & 教師(shī)
《教練型領導》— 成為(wèi)下(xià)屬的(de)教練,通(tōng)過傾聽(tīng)、₩™↑£提問(wèn)、反饋等方式激發下(xià)屬思考,支持下(xià)屬承擔ε←責任、自(zì)行(xíng)解決問(wèn)題÷γ≥★,開(kāi)啓潛能(néng)
《卓越培訓師(shī)訓練》— 成為(wèi)下(xià)屬的(de)教師(s'Ωπhī),掌握課程設計(jì)與呈現(xiàn)×☆方法,有(yǒu)效實現(xiàn)傳道(dào)、 •授業(yè)、解惑,快(kuài)速提升下(xià)屬能(néng)力
授課特色:
Ø 課程除心法外(wài)更帶有(yǒu)實操工(gōng)具及步驟,授課以互動式、參與式為(w£™₽èi)主,練習(xí)充足,便于課後實踐。
Ø 專業(yè)功底深厚,課程設計(jì)能(néng)力強,可(kě)根®☆據客戶需求量身(shēn)定做(zuò)課程或工(gōn←€♣g)作(zuò)坊。
Ø 客戶服務意識強烈,課前與客戶組織方、相(xiàng)關學員(yuán)代表進♦∏&行(xíng)電(diàn)話(huà)訪談,了(le)解他(tā)們對(→♥₽$duì)課程的(de)期待,從(cóng)而使課程或項目更具針對(duì)性。
Ø 教學手法多(duō)樣,課堂感染力強,職場(chǎng)經驗較少(shǎo♦>★™)的(de)年(nián)輕人(rén)、之前不(bù)擅參與的(de)老(lφ÷¥≥ǎo)員(yuán)工(gōng)均被吸•≈引投入。
輔導過的(de)客戶:
航空(kōng)造船(chuán):中國(guó)航發商發✘¶∑、東(dōng)方航空(kōng)、中兵(bīng)航聯ε π、上(shàng)海(hǎi)外(wài)高(gāo)橋造船(chuán)……
通(tōng)訊器(qì)材:小(xiǎo)米、英←¥飛(fēi)淩科(kē)技(jì)、華三科(kē)技(j∞±φì)……
農(nóng)業(yè)食品:新希望集團、伊利實業(yè)、上(shàng)海(hǎ↓"i)農(nóng)場(chǎng)、得(de)福樂(yuè)……
金(jīn)融保險:建設銀(yín)行(xíng)、京東(dōng)金(jīn)融、£₩海(hǎi)通(tōng)證券、人(ré→$n)保财險……
材料加工(gōng):韻升稀土(tǔ)、巨石集團、易北(běi)河(hé)塑膠……
醫(yī)療生(shēng)物(wù)化(huà)工(gōn☆®g):國(guó)藥集團、雷允上(shàng)、₽ε奇正藏藥、恒瑞醫(yī)療、瑞年(nián)實業(yè)、常茂生(shēng)化(huà)……
電(diàn)力及新能(néng)源:國(≠™€guó)家(jiā)電(diàn)投、華東(dōng)電(diàn)網☆ 、南(nán)方電(diàn)網、晶科(kē)集團、惠聯熱(r×↔è)電(diàn)……
汽車(chē)制(zhì)造及銷售:吉利汽車(ch♦<ē)、普利司通(tōng)輪胎、艾默林(lín)汽車(chē)活動λ★照(zhào)明(míng)、寶馬……
政府學校(xiào)科(kē)研院所:無錫檢察院、上(shàng)海(hǎi)Ω≈σ交大(dà)、浙江大(dà)學、上(shàng)海(hǎi)自(zì)動化✔'$σ(huà)儀表研究院……
工(gōng)業(yè)及民(mín)用(yòng)設備ε≈≥¶:海(hǎi)爾集團、奧克斯空(kōng) δ÷♣調、海(hǎi)康威視(shì)、蘇泊爾γ₽<、施耐德電(diàn)氣……
零售及服務:迪卡侬、特步、大(dà)東(dōng)方百貨、錦江之星、海(hǎi)格物(wù)流、橫↔Ω ±店(diàn)影(yǐng)視(shì)……
計(jì)算(suàn)機(jī)、智能(néng)制(zhì)造及軟件(←>♥jiàn):庫卡柔性、科(kē)沃斯機(jī)器(qì)人(rén)、虹軟科(k↕ ē)技(jì)、艾融軟件(jiàn)……
部分(fēn)項目類客戶:燕京啤酒、巴德醫(yī)療器±₽✘(qì)械、雅培醫(yī)療器(qì)械、愛(ài)康集團、
法爾勝泓昇集團、華大(dà)基因、陽光(guāng)電(diàn)源……
獨特優勢:
1. 授課口碑優秀,客戶重複購(gòu)單率高(¶≥gāo)。
2. 依托教練、心理(lǐ)學、中西(xī)文(wén)化(huà)的(de)跨界積澱,擅長(chán'§₹g)點撥、答(dá)疑解惑、進行(xíng)內(nèi)容及境界的(↓β≈de)升華。
3. 善于寫作(zuò),為(wèi)江蘇省作(zuò)家(jiā)協會(huì)會(huβ≈♦ì)員(yuán),配合課前預熱(rè)與課後跟進;同時(shí)在語言表達上(shàng)出∞♥口成章(zhāng),吸引學員(yuán)注意力。
4. 多(duō)年(nián)在國(guó)際化(huà)團隊工(gōng)作←§∞(zuò),可(kě)用(yòng)中英文(wén)雙語培訓,曾赴泰國(guó)等地(dì)授課。§"'
公司地(dì)址:上(shàng)海(hǎi)市(shì)嘉定區(qū)陳家(jiā∞γ)山(shān)路(lù)355号嘉定創新創業(yè)大(dà)廈609A室
聯系電(diàn)話(huà):021-5997602γα6
企業(yè)郵箱:tina.wang@shzhipei.com